瀘州龍城大酒店2013年工會(huì)工作總結(jié)

瀘州龍城大酒店2013年工會(huì)工作總結(jié)

　　尊敬的務(wù)位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:

　　大家下午好，今天能和在座的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)精英們相聚在一起，我感到非常榮幸，一種難以言狀，難以忘懷的榮幸。

　　龍城大酒店于2004年由馬光明建成運(yùn)營(yíng)，是集餐飲、住宿、娛樂、會(huì)議、停車、服裝、美容美發(fā)為一體的三星級(jí)酒店(國(guó)家三星級(jí)旅游飯店)，并于2005年5月榮膺為瀘縣首家二星級(jí)飯店。2011年3月榮膺為瀘縣首家三星級(jí)飯店;并于2012年成為瀘州市首家，全省第二家引進(jìn)酒店“六常法”管理的酒店。酒店占地面積1000平方米，建筑面積6500平方米，由前廳、客房、餐廳、會(huì)議室、棋牌娛樂等區(qū)域構(gòu)成。酒店擁有大小餐廳包間14間及兩個(gè)宴會(huì)廳，空間寬敞、品味高雅，可同時(shí)滿足1000人就餐，并還設(shè)有與接待規(guī)模相適應(yīng)的會(huì)議設(shè)施，咖啡、棋牌室等綜合服務(wù)項(xiàng)目�？头�67間(套)，床位107個(gè)，空間寬敞、色彩協(xié)調(diào)、光線充足，各區(qū)域通風(fēng)效果良好。

　　龍城大酒店2013年是工會(huì)成立后全面履行職責(zé)的第一年，酒店工會(huì)在上級(jí)工會(huì)以及酒店行政、支部的關(guān)心和支持下，圍繞中心服務(wù)大局，以高昂的工作熱情，為員工辦實(shí)事的態(tài)度，努力探索工會(huì)的工作方法，認(rèn)真積累、提升工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，做到突出重點(diǎn)、動(dòng)態(tài)切入、全面推進(jìn)工會(huì)工作，在重點(diǎn)維護(hù)員工合法權(quán)益的同時(shí)，有效開展和實(shí)施了工會(huì)組織管理、民主監(jiān)督工作、合理化建議和酒店文化建設(shè)的推進(jìn)工作。本著“員工利益無小事”的宗旨，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益，倡導(dǎo)以人為本的管理理念和公平公正的工作環(huán)境，通過為員工維權(quán)和服務(wù),真誠(chéng)地為員工辦實(shí)事辦好事，積極協(xié)調(diào)和努力營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。工會(huì)已逐漸成為了酒店與員工之間溝通的橋梁，成為員工利益的代言人，員工對(duì)工會(huì)的信任、支持及期望在不斷提升，員工的生產(chǎn)積極性和凝聚力不斷增強(qiáng)，為推進(jìn)和諧酒店建設(shè)發(fā)揮了積極的作用，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)和社會(huì)效益打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們主要做法如下：

　　一、源頭參與，齊抓共管

　　為扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)維權(quán)工作機(jī)制的深入實(shí)施，進(jìn)一步開創(chuàng)酒店工會(huì)維權(quán)工作的新局面，酒店工會(huì)對(duì)涉及員工切身利益的事項(xiàng)和各種政策，從“源頭”參與審議和討論。以分類指導(dǎo)、崗上示范、面上監(jiān)督、整體推進(jìn)的指導(dǎo)方針，不斷完善了員工收入保障、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、教育培訓(xùn)、幫扶救助等長(zhǎng)效機(jī)制，全面推進(jìn)工會(huì)工作的規(guī)范化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)酒店工會(huì)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

　　二、民主管理，共謀發(fā)展

　　堅(jiān)持員工在酒店中的主人翁地位，就必須堅(jiān)持維護(hù)員工的合法權(quán)益，讓員工享有充分的民主權(quán)利。為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，集思廣益，酒店從法律體系上和制度體系上予以明確和保證，實(shí)現(xiàn)民主管理，為酒店的發(fā)展提供最好的決策。酒店每半年召開一次職代會(huì)，具體審議研究酒店技改、基本建設(shè)方案等問題，以及《勞動(dòng)合同》、《工資集體協(xié)商制度》等協(xié)議，積極謀劃酒店經(jīng)營(yíng)、管理等方面的策略，研究提交有關(guān)員工獎(jiǎng)懲、生活及福利等方面的意見。

　　三、 上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　酒店工會(huì)積極拓展宣傳渠道，加大對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身對(duì)勞動(dòng)法規(guī)的學(xué)習(xí)、掌握，做到敢于并善于維護(hù)自身合法權(quán)益，努力營(yíng)造和諧氛圍。先后組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)“誠(chéng)信”、“合同規(guī)章”等課題。

　　根據(jù)工作分工和培育對(duì)象，酒店有計(jì)劃、有組織、形式多樣地開展培訓(xùn)工作，相繼開展了崗前、在崗等專業(yè)培訓(xùn)，有針對(duì)性地輸送管理人員外出培訓(xùn)，曾先后到瀘州、成都、上海、北京思八達(dá)公司學(xué)習(xí)劉一秒老師的智慧系統(tǒng);到江蘇、浙江等學(xué)習(xí)“六常法”并且就在今天下午，在龍城大酒店，六常法的創(chuàng)始人邵德春老師正在我們酒店為我們酒店舉行授牌儀式，授予龍城大酒店標(biāo)準(zhǔn)“六常法”示范店。另還聘請(qǐng)了省星評(píng)專家解曉嵐，縣旅游局游局長(zhǎng)對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。共計(jì)培訓(xùn)300人次，培訓(xùn)費(fèi)用6萬多元。

　　四、安全生產(chǎn)，勞動(dòng)保障

　　安全生產(chǎn)是酒店之本，工會(huì)關(guān)心員工的職業(yè)安全和生產(chǎn)安全，圍繞“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，參與質(zhì)檢部門的安全檢查;組織落實(shí)員工參加消防知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”演習(xí)、安全教育宣傳畫展、組織開展安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生檢查、食堂安全衛(wèi)生檢查等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，加強(qiáng)了員工的安全防患意識(shí)，在維護(hù)員工的自身利益的同時(shí)，保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全。

　　為推動(dòng)員工勞動(dòng)保障權(quán)益的全面落實(shí)，酒店繼續(xù)為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等各類保險(xiǎn)，重點(diǎn)完善員工醫(yī)療救助制度，開展“1+1”互助保障，幫助員工的著力點(diǎn)放在辦實(shí)事、做好事上，并采取行政、工會(huì)、員工各出一點(diǎn)的辦法，建立基金，緩解貧窮員工的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。在女員工權(quán)益保護(hù)方面，酒店工會(huì)更重視婦女的身心健康，三八期間工會(huì)全面開展身心愉悅的活動(dòng)，組織全體女員工權(quán)益保障的檢查，開展了對(duì)已婚育齡婦女的計(jì)生檢查。

　　五、關(guān)愛員工，團(tuán)結(jié)互助

　　關(guān)心疼愛員工，做好員工生活保障工作，使員工全心全意投入到工作中，提高酒店效益。酒店三年以上的員工省內(nèi)旅游一次，五年以上的員工省外旅游一次;員工在縣城買房，酒店給予補(bǔ)助500元;為生日員工舉辦免費(fèi)中餐慶祝，并發(fā)放保溫杯一個(gè)，享受帶薪休假一天;夏日發(fā)放防暑降溫品，7、8、9三個(gè)月每月補(bǔ)助100元的高溫費(fèi)。改善食堂管理，早餐增加雞蛋一個(gè)，為困難員工組織愛心捐款;員工親屬撾世，酒店工會(huì)出資300元表示悼念;改善宿舍條件，為宿舍漏水、有線電視線路進(jìn)行修復(fù)，增配空調(diào)，電視，宿舍接通網(wǎng)線;有效解決了員工業(yè)余生活和環(huán)境。開展有益于員工身心愉悅的文體活動(dòng)，在傳統(tǒng)節(jié)日中不同程度不同形式地開展各項(xiàng)活動(dòng)，組織拔河等競(jìng)技比賽和各種內(nèi)部聯(lián)歡活動(dòng)、外出采風(fēng)活動(dòng)，組織員工參加讀書分享演講比賽，對(duì)取得前三名的進(jìn)行表彰。

　　取之社會(huì)，報(bào)以社會(huì)。酒店還非常熱心公益事業(yè)，積極開展“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，酒店為瀘州重度燙傷兒童捐款6000多元。大力弘揚(yáng)明禮誠(chéng)信、勤奮自強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，通過內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)積極開展，我們看到了員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感在增強(qiáng)，員工的奮力拼搏精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得到激發(fā)，酒店“共識(shí)、共創(chuàng)、共和、共享”的酒店文化進(jìn)一步得到傳播，各部門之間通過活動(dòng)和交流，文化更相融、更和諧。更重要的是我們將酒店團(tuán)結(jié)、高效、拼搏的精神風(fēng)貌，展示在社會(huì)面前，用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)獻(xiàn)禮。

　　龍城大酒店工會(huì)委員會(huì)

　　二0一三年十一月二十日